Báo Cáo Lạm Dụng Và Bảo Vệ Thương Hiệu

Chào các bác, Đồ Đồng Thành Phát luôn nỗ lực xây dựng một môi trường mua sắm văn minh và tin cậy. Để bảo vệ quyền lợi của các bác cũng như uy tín của làng nghề, chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận các thông tin báo cáo về hành vi lạm dụng, giả mạo thương hiệu hoặc các nội dung không chính xác gây ảnh hưởng đến cộng đồng yêu đồ đồng mỹ nghệ.

✦ Các trường hợp cần báo cáo

Nếu các bác phát hiện các vấn đề sau, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi:

• ◈ Giả mạo thương hiệu: Các cá nhân hoặc tổ chức sử dụng hình ảnh, tên gọi “Đồ Đồng Thành Phát” để bán hàng kém chất lượng, đồng tạp không đúng cam kết.
• ◈ Nội dung sai lệch: Các thông tin về giá cả, chất liệu hoặc quy trình chế tác bị xuyên tạc trên mạng xã hội hoặc các nền tảng khác.
• ◈ Hành vi lừa đảo: Các đối tượng giả danh nhân viên xưởng để yêu cầu đặt cọc hoặc thanh toán qua các tài khoản không chính thống.

✦ Cách thức gửi báo cáo lạm dụng

Mọi thông tin từ các bác sẽ được chúng tôi bảo mật và xử lý nghiêm túc qua các kênh:

• ✓ Gọi điện trực tiếp: Thông báo qua đường dây nóng 0963.523.786 để nhân viên kỹ thuật tiếp nhận xử lý nhanh.
• ✓ Gửi hình ảnh bằng chứng: Các bác có thể gửi ảnh chụp màn hình hoặc link bài viết vi phạm qua Zalo chính thức của xưởng.
• ✓ Hòm thư điện tử: Gửi phản hồi chi tiết về hòm thư hỗ trợ của Thành Phát để chúng tôi có cơ sở làm việc với các cơ quan chức năng nếu cần thiết.

“Đồ Đồng Thành Phát – Quyết tâm bảo vệ giá trị thật của tinh hoa đồ đồng!”