Chính Sách Bảo Hành Kim Cương Tại Đồ Đồng Thành Phát
Chào các bác, Đồ Đồng Thành Phát hiểu rằng mỗi bức tượng đồng, bộ đồ thờ hay bức tranh đồng không chỉ là vật phẩm trang trí, mà còn là linh hồn của gian thờ, là di sản truyền lại cho con cháu mai sau. Vì lẽ đó, chúng tôi xây dựng chính sách bảo hành “Tận Tâm – Uy Tín – Vĩnh Cửu” để thay lời cam kết về chất lượng trên từng nhát búa, đường chạm.
✦ Chế độ bảo hành theo dòng sản phẩm
Tại Thành Phát, mỗi loại chất liệu đồng sẽ có chế độ bảo hành riêng biệt, đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho các bác:
- ◈ Bảo hành Vĩnh Viễn: Áp dụng cho các sản phẩm bằng đồng Catut, đồng đỏ khảm tam khí, khảm ngũ sắc và các dòng dát vàng 9999. Cam kết không xuống màu, không oxy hóa.
- ◈ Bảo hành 10 – 20 năm: Áp dụng cho các sản phẩm đồng vàng, đồng đỏ nguyên bản được phủ bóng 2K bảo vệ bề mặt.
- ◈ Hỗ trợ làm mới trọn đời: Tất cả sản phẩm mua tại xưởng, nếu sau nhiều năm các bác muốn đánh bóng, làm mới lại, Thành Phát luôn sẵn sàng hỗ trợ tận tình.
✦ Điều kiện được bảo hành miễn phí
Các bác hãy yên tâm khi thấy các dấu hiệu sau, Thành Phát sẽ xử lý ngay lập tức:
- ✓ Sản phẩm bị xỉn màu, bong tróc lớp mạ/dát vàng do lỗi kỹ thuật xử lý bề mặt của xưởng.
- ✓ Sản phẩm có hiện tượng nứt, rỗ bề mặt do phôi đồng không đạt chuẩn (đồng tạp).
- ✓ Sai lệch về thông tin chất liệu đồng so với cam kết ban đầu khi mua hàng.
✦ Các trường hợp không nằm trong phạm vi bảo hành
Thành Phát mong các bác lưu ý các trường hợp bất khả kháng hoặc do tác động ngoại lực:
- ⚠ Sản phẩm bị móp méo, biến dạng do va đập mạnh hoặc làm rơi trong quá trình sử dụng.
- ⚠ Bề mặt đồng bị axit, hóa chất mạnh tẩy rửa làm ăn mòn hoặc biến đổi màu sắc.
- ⚠ Các tác động từ thiên tai, hỏa hoạn gây hư hỏng trực tiếp cho sản phẩm.
☏ Tổng đài tiếp nhận bảo hành: 0963.523.786 – 0965.484.755
Trụ sở chính: Lộng Thượng, Đại Đồng, Văn Lâm, Hưng Yên | Văn phòng: Hà Nội – Đà Nẵng – TP.HCM
“Mua một lần – Chăm sóc trọn đời – Đó là lời hứa từ Thành Phát!”

